에스알-코레일 시범 교차운행 대비 시운전 안내 2월 초 안전점검을 위한 시운전 후 2. 25. 시범운행 에스알과 한국철도공사(코레일)는 SRT가 서울역에서 출발하고 KTX는 수서역에서 출발하는 시범 교차운행에 앞서 2월 3일부터 실제 영업노선에서 시운전을 한다고 안내했다.   - 교차운행은 지난해 12월 9일 발표된 고속철도 통합 로드맵에 따라 추진 중이며 당초 3월 시범운행을 거쳐 하반기 통합운행으로 확대할 계획이었으나, 조기 추진을 통해 국민들의 철도 이용편의가 신속히 개선될 수 있도록 양사가 최대한 노력하고 있다. 이번 시운전은 열차와 선로간 적합성, 영업설비 호환성 점검 등 안전성 및 이용객 편의사항을 검증하기 위한 필수과정이다.   - 시운전 열차는 SRT가 2월 3일 서울역↔오송역을, KTX는 2월 9일과 10일 수서역↔대전역을 운행한다. 시운전 이후 실제 고객들이 이용할 수 있는 시범 교차운행은 2월25일로 계획돼있다. 시범 교차운행은 SRT(서울역↔부산역), KTX(수서역↔부산역) 각 1회 왕복 운행할 계획이다.   - 시범 교차운행은 안전성 및 이용편의에 문제가 없는지 확인하는 과정으로, 현재 공급좌석과 운임체계를 유지하면서, 시스템의 조기 안착과 검증에 주력할 계획이다. 교차운행은 고속철도 통합 로드맵에 따라 추진 중인 운영통합을 실제 운행 환경에서 점검, 검증하는 과정으로 열차 운행과 운영 체계 전반을 종합적으로 확인하는 의미를 가진다.   - 특히, SRT와 KTX가 서로 다른 출발역을 오가며 운행함으로써 차량과 시설, 운영·안전 체계 전반을 점검하며, 그 결과를 토대로 ’26년 3분기에 교차운행을 포함한 최적의 통합 열차운행 방안을 마련하고 운행을 적극 추진할 계획이다.   - 통합 운행을 통해 고속철도의 공급좌석을 최대한 확대하고 운임 또한 통합의 혜택이 국민에게 돌아가는 방향으로 추진한다.  - 아울러, 양사의 통합 과정에서 국민 불편이 없도록 예매 앱을 포함한 예발매 시스템, 좌석할인 등 서비스 체계 통합도 면밀히 살피고 점검한다. 에스알은 “좌석부족 문제 개선 등 통합 혜택이 국민께 돌아갈 수 있도록 코레일과 협력해 고속철도 교차운행을 차질없이 추진해 나가겠다.”라고 밝혔다.   - 코레일 관계자는 “에스알과 함께 시운전부터 철저히 관리하여 국민께 더 편리하고 안전한 철도서비스를 선보이겠다”고 강조하며, “시운전은 안정성을 확보하기 위한 필수적인 절차이므로, 국민께서는 KTX가 수서역에 정차하더라도 당황하지 마시고 새로운 변화를 응원하며 안심하고 이용해 주시길 바란다”고 당부했다.

2025 SRT 운전명장 선발 고객서비스 향상과 SRT 표준운전법 정착 이끈 SRT 기장 선발 SRT 운영사 에스알(SR)은 29일(목) ‘2025 SRT 운전명장’ 시상식을 열고 고객서비스 향상과 SRT 표준운전법 정착 문화를 이끈 운전 명장으로 황일하 SRT 기장을 선발했다. 운전명장은 SRT 기장의 운전 역량 및 안전운행 강화를 위해 기장 346명을 대상으로 ‘SRT 운전명장 선발대회’를 통해 선정했다. 지역대회에 선발된 기장 15명 중 본선대회에 오른 최종 6명을 대상으로 고속열차 운전 관련 규정, 응급조치매뉴얼 등 이론평가와 함께, 실제 운행하는 열차에서 실기평가를 통해 제동·기기 취급 및 이례상황 조치 등을 평가했다. 2025 SRT 운전명장에 선발된 황일하 기장은 이날 시상식에서 기념패와 상금 등을 받으며 동료들과 함께 명예를 나눴다. 정연성 에스알 영업본부장은 “공정하게 선발된 기장의 사기 진작을 통해 고객이 더욱 안전하고 편리하게 이용할 수 있는 철도 서비스로 이어지길 기대한다.”라고 밝혔다.

설 명절 SRT 승차권 총 26만석 판매, 예매율 81.2% 연휴 기간 32만9천석 공급 … 암표제보 채널 운영해 불법거래 방지 SRT 운영사 에스알(SR)은 26일(월)부터 29일(목)까지 나흘간 진행한 설 명절 승차권 예매결과 공급좌석 32만9천석 중 26만7천석이 판매돼 예매율 81.2%를 기록했다. 귀성객이 가장 많은 날은 2월 14일(토)로 이날 하행선 예매율은 95.7%를 기록했다. 귀경객의 경우 설 다음날인 2월 18일(수) 상행선 예매율이 97.4%로 가장 높았다. 노선별 예매율은 경부선 82.1%, 경전선 95.2%, 동해선 83.8%, 호남선 76.6%, 전라선 92.9%를 기록했다. 예매한 승차권은 2월 1일(일) 자정(24시)까지 반드시 결제해야 하며, 26일(월)과 27일(화) 우선예매로 예약한 승차권 결제기한은 2월 4일(수) 자정까지다. 기간 내 결제하지 않은 승차권은 자동으로 취소된다. 특히, 전화접수로 승차권을 예매한 경로·장애인·국가유공자는 주민등록증·복지카드·유공자증 등 본인확인이 가능한 신분증을 소지하고 역 창구에서 결제해야 승차권을 발권 받을 수 있다. 잔여 좌석 판매는 29일(목) 15시부터 SRT앱, 홈페이지, 역 창구 등에서 평소처럼 구매할 수 있다. 한편, 에스알은 승차권 불법거래 방지를 위해 암표제보 채널 운영과 함께, 온라인 중고거래 플랫폼 3사(당근, 번개장터, 중고나라)와 핫라인을 구축해 실시간 모니터링 하는 등 암표단속도 강화한다. SRT 승차권을 웃돈을 받고 판매하는 등 구체적인 불법거래 정황이 드러나는 경우 게시글 삭제 및 수사기관에 수사 의뢰 등 강경하게 대응할 방침이다. 또한, 6일간 이어지는 설 연휴 대수송 기간에 국민 이동수요 급증이 예상되는 만큼, 에스알은 2월 13일(금)부터 18일(수)까지 열차를 추가로 투입해 공급좌석 1만1천여석을 확대하는 등 특별수송대책에 나선다. 정연성 에스알 영업본부장은 “설 명절기간 SRT로 편리하고 빠르게 고향에 방문하길 바란다.”라며, “안전하고 쾌적하게 열차를 이용할 수 있도록 차량점검 등 모든 준비에 최선을 다하겠다.”라고 밝혔다.

동탄역에서 화생방 테러대응 훈련 경기도 119특수대응단 합동 … 관계기관 협업대응 체계 점검 SRT 운영사 에스알(SR)은 28일(수) 동탄역에서 경기도 119특수대응단과 합동으로 화생방 테러 대응훈련을 전개했다. 이날 훈련은 미상의 백색가루가 발견된 상황을 가정해 유관기관과 긴밀한 협조와 신속한 초기대응으로 인명 피해를 최소화하는 데 중점을 두었다.  동탄역은 미상의 화학물질 신고부터 고객 전파, 안전통제, 대피유도 등 초기대응절차를 체계적으로 점검했다.   경기도 119특수대응단은 대응 매뉴얼에 따른 임무 수행절차, 장비 활용, 현장 동선 적응 등을 중심으로 실전 대응체계의 현장 적용성을 확인했다. 구명숙 동탄역장은 “관계기관과의 지속적인 합동 훈련을 통해 국민이 안심하고 이용할 수 있는 안전한 철도환경을 만드는데 최선을 다하겠다.”라고 말했다.