새 고속열차 브랜드 자리매김 … SRT 전용역․열차에서 감사 이벤트 SRT가 오는 30일(금) 개통 200여일 만에 누적 이용객 1천만명을 돌파한다.  이는 하루 평균 5만명이 SRT를 이용한 셈으로 가격 경쟁력, 전국 주요 지역과 서울․수도권 동남부를 잇는 우수한 접근성, 차별화된 서비스 등으로 빠른 시간에 우리나라의 새로운 고속열차 브랜드로 자리 잡았다. ㈜SR(대표이사 이승호)에 따르면 개통이후 28일(수)까지 누적 운송수입은 경부선 2,253억원, 호남선 637억원 등 2,890억원을 기록했다. SRT의 운송수입 50%는 시설사용료로 납부돼 철도부채 해소에 기여하고, 약 25%는 코레일에 차량임차비, 공동 운영비 등으로 지급돼 손실보전에 사용된다. SRT 이용객은 경부선 수서-부산 구간 15%, 수서-대구 12%로 전체 27%를 차지했으며, 호남선 수서-광주송정은 8%, 수서-목포는 2%를 기록했다. 좌석 이용률은 경부선 97%, 호남선 70% 등 평균 89%로 요일별로는 주말(금~일)은 97%대, 주중(월~목)은 81%대로 나타났다. 주요 이용 시간대는 주말은 오후 15시부터 18시까지 24%로 가장 높았고, 주중은 비즈니스 이용이 많은 08시부터 11시까지가 22%로 집중됐다. 누적 이용객 1천만명 돌파까지 SRT는 총 24,480회 운행했으며, 경부선 652.8만km, 호남선 260.8만km 913.6만km를 달렸다. SRT 승차권 발권은 온라인(홈페이지․앱) 75%, 역 22%, 기타 3% 등으로 나타났고, 모바일 시대에 맞게 앱을 이용한 승차권 구매가 전체발권의 65%를 차지했다. 한편, ㈜SR은 누적 이용객 1천만 명을 돌파하는 30일(금) SRT 전용역사인 수서역, 동탄역, 지제역과 SRT 열차 내에서 경품 이벤트, 문화공연 등 고객 감사 행사를 진행한다. SRT 수서역에서는 가장 많이 SRT를 이용한 최우수 고객을 선정해 열차모형과 함께 무료 이용권 20매를 증정하며, 고객과 함께 상생 발전하는 SRT를 다짐하며 1천개 조각의 퍼즐을 함께 조립하는 퍼포먼스를 진행한다. 이밖에도 대형 룰렛을 활용한 ‘즉석당첨 행운의 룰렛 경품 이벤트’와 ‘SRT 브랜드 웹툰 캐릭터 포토존’등을 운영하며, 열차에서는 어린이 고객을 위한 페이스 페인팅, 어르신 힐링 마사지, 매직쇼 등 찾아가는 고객 감사 이벤트가 벌어진다. ㈜SR 이승호 대표이사는 “고객들의 성원 덕분에 단기간에 SRT가 이용객 1천만명을 넘어서고 대한민국 고속열차 서비스 수준을 한단계 높일 수 있었다”며 “앞으로 더욱 안전하고 한 차원 높은 서비스를 제공하여 우리나라 고속열차에 새장을 열어가겠다”고 말했다.

1,000만 돌파기념 SRT승차권 1개월간 특별할인 … 7.3.～8.2.까지 ㈜SR(대표이사 이승호)은 SRT 누적 이용객 1,000만명 돌파를 앞두고 경부선 18개, 호남선 17개 등 총 35개 열차에 대해 운임의 30~40%를 특별 할인한다. 이번 할인은 7월 3일(월)부터 8월 2일(수)까지 1개월간 한시적으로 시행하며, 예매시기, 구매수량, 환불수수료 할증, 주중주말 등의 제한 없이 이용할 수 있다. 승차권은 28일(수) 오후 2시부터 구매할 수 있다. 40%가 할인될 경우 SRT 운임은 수서-대전 12,100원(기준운임 20,100원), 수서-동대구 22,400원(기준운임 37,400원), 수서-부산 31,600원(기준운임 52,600원), 수서-광주송정 24,400원(기준운임 40,700원) 수준으로 떨어진다. 따라서 40% 특별할인 열차를 이용하면, 새벽이나 자정에 버스나 지하철 등이 끊겨 택시를 이용하더라도 교통비 부담이 줄어들게 된다. SR은 해당열차를 이용하던 기존 고객은 교통비 부담이 낮아지고, 연계교통이 불편해 고속열차를 이용하지 못하던 고객의 신규 수요가 늘어나 전체 고속열차 이용률이 높아질 것으로 기대했다. ㈜SR 이승호 대표이사는 “고객이 체감할 수 있는 고속철도 이용요금 인하의 첫 번째로 앞으로도 다양한 할인제도를 도입해 고속철도 이용의 효율성을 높이겠다”고 밝혔다. 지난해 12월 9일 개통한 SRT는 지난 27일(화)까지 총 989만명이 이용했으며, 금주 중으로 누적 이용객 1천만명을 돌파할 것으로 예상된다.

SRT 이용객 1천만명 돌파 임박 … SNS 인증 이벤트 ㈜SR(대표이사 이승호)은 SRT 누적 이용객 1,000만명 돌파를 앞두고 SRT 제휴 신한카드로 승차권 구매 시 최대 50%를 청구 할인하는 이벤트를 진행한다. 이번 이벤트는 26일(월)부터 오는 8월 31일(목)까지 진행되며, SRT 제휴 신한카드(신용)를 발급받은 고객이라면 누구나 이용할 수 있다. 해당 카드로 SRT 승차권을 구매한 최초 결제 건에 대해 50% 청구 할인(최대 2만5천원)을 지원한다. 또한 7월 14일(금)까지 SRT 승차권 구매 인증사진을 SR 페이스북(www.facebook.com/SRtraveler) 이벤트 코너에 게재하면 총 100명을 추첨해 모바일 기프티콘을 지급한다. ㈜SR 이승호 대표이사는 “SRT가 많은 관심과 사랑으로 빠르게 누적 이용객 1,000만명을 돌파하게 됐다”며 “고객 성원에 보답하기 위해 더욱 안전하고, 이용객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다. 지난해 12월 9일 개통한 SRT는 지난 25일(일)까지 총 980만명이 이용했으며, 금주 중으로 누적 이용객 1천만명을 돌파할 것으로 예상된다.

SRT, 세월호 추모 방문객 지원 … 9월 6일까지 ㈜SR(대표이사 이승호)은 세월호 3주기 추모객을 위한 SRT 운임 할인을 연장한다고 7일(수) 밝혔다. 앞서 ㈜SR은 세월호 3주기 추모객 교통편의를 지원하고자 4월 16일부터 5월 15일까지 1개월간 한시적으로 목포 출도착 SRT 운임을 10% 할인해 왔으며, 이를 오는 9월 4일까지 3개월 더 연장한다. 할인 연장은 해당기간 목포역을 이용한 SRT 고객이 23%가 증가하고, 세월호 선체조사와 추모객이 이어지고 있기 때문이다. SRT 운임 할인 기간 중 해양수산부도 목포역에서 세월호가 거치된 목포신항까지 임시버스를 하루 11회씩 계속 운행한다. ㈜SR 이승호 대표이사는“세월호 추모객에게 작지만 의미있는 지원이 되기를 바란다”고 말했다.