SR, 내일부터 추석 승차권 예매 시작 열차 내 사회적 거리두기 위해 창측 좌석만 판매 15일 경로·장애인 우선 예매 … 16일 경부선, 17일 호남선 SRT 운영사 SR(대표이사 권태명)은 15일(화)부터 17일(목)까지 사흘간 SRT 추석 승차권 예매를 운영한다. 이번 SRT 추석 승차권 예매는 코로나19 확산 방지를 위해 온라인과 전화접수를 통해 100% 비대면 예매로 운영하며, 예매대상은 9월 29일부터 10월 4일까지 6일간 운행하는 모든 SRT 열차 승차권이다. 예매 첫날인 15일(화)에는 경로(65세 이상, 1955년 10월 5일 이전 출생자), 장애인(장애인복지법상 등록된 장애인)을 대상으로 전체좌석의 10%를 우선 배정해 SR홈페이지(etk.srail.kr)와 전화접수(1800-0242)를 통해 오전9시부터 오후1시까지 4시간동안 명절 예매를 운영한다. 15일(화) 온라인예매는 10일(목) 18시까지 가입한 SR회원 중 만 65세 이상 경로고객과 사전 접수에 참여한 장애인을 대상으로 운영한다. 인터넷 사용이 어려운 고객을 위한 전화예매(1800-0242)는 선착순 500명까지만 전화접수를 받는 만큼 일시적 통화량 증가로 상담원 연결이 어려울 수 있다. 인터넷 사용이 가능한 경로, 장애인은 가급적 전화접수가 아닌 온라인을 통한 명절 예매를 권장한다. 전화접수로 승차권을 예매한 장애인과 경로 고객은 21일(월)까지 역 창구를 방문해 승차권을 발권 받아야하며, 승차권 발권 시 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권, 복지카드)을 지참해야 승차권을 받을 수 있다. 장애인·경로 고객이 아닌 경우, 16일(수)은 경부선, 17일(목)은 호남선 승차권을 PC와 모바일 기기를 통해 홈페이지에서 예매 가능 하며, 오전7시부터 오후1시까지 운영한다. 예약한 승차권은 17일(목) 15시부터 21일(월) 자정까지 반드시 결제해야 한다. 승차권을 결제하지 않을 경우 자동으로 취소된다. 예매기간 내 판매되지 않은 잔여석은 17일(목) 15시부터 일반승차권과 동일하게 구매할 수 있다. SR은 불법프로그램(매크로 등)을 이용해 부당하게 명절 승차권을 확보하는 행위에 대해서는 수사 의뢰 등 강력 대응해 온라인에서 발생하는 암표 행위를 근절할 방침이다.

SRT 추석 명절예매 전용 홈페이지 운영 개시 11일(금) 14시부터 17일(목) 13시까지 명절예매 전용 홈페이지 운영 SRT 운영사 SR(대표이사 권태명)은 11일(금) 14시부터 17일(목) 13시까지 추석 명절승차권 예매 전용 홈페이지(etk.srail.kr)를 운영한다. 올해 추석 명절예매는 코로나19 확산 방지를 위해 온라인을 통한 100% 비대면으로 진행되는 만큼 사전에 PC와 모바일 기기에서 SRT 추석 명절예매 전용 홈페이지에 접속해 미리 연습해보는 것이 중요하다. SRT 추석 명절예매 전용 홈페이지는 SR회원만 이용 가능하며, 예매 전에 SR홈페이지(www.etk.srail.kr)에서 회원가입이 필요하다. SRT 추석 명절예매는 15일(화) 경로와 장애인 고객 우선 예매를 시작으로 16일(수) 경부선 예매, 17일(목) 호남선 예매로 운영한다. 15일(화)은 온라인 기기 사용이 어려운 경로·장애인고객을 대상으로 공급좌석의 10%를 우선 배정해 온라인과 전화접수를 통한 명절 예매를 우선 시행한다. SR 관계자는 “이번 SRT 추석 명절예매는 예년과 달리 100% 비대면으로 진행되는 만큼 온라인 예매가 익숙하지 않은 고객께서는 사전에 전용 홈페이지에서 사전 연습을 당부드린다.”라고 밝혔다.

SR, ‘공정거래 자율 준수 프로그램’ 도입 불공정 관행 개선 및 투명한 시장문화 확산 주력 SRT 운영사 SR(대표이사 권태명)은 11일(금) 정부의 공정문화 정책에 부응하고, 공정거래 관련 법규 준수를 자율적으로 관리하기 위해 ‘공정거래 자율준수 프로그램’ 시행 계획을 공표했다. ‘공정거래 자율준수 프로그램(Compliance Program)’이란 공정거래위원회 주관 하에 기업이 자율적으로 법 위반 행위를 예방하고 거래 전반에 공정성과 투명성을 강화하는 내부 준법관리 시스템으로, 정부가 공공기관 공정문화 확산을 위해 제시한 ‘공공기관 모범거래 모델’에 따라 추진되고 있다. SR은 이날 권태명 대표이사의 공정거래 자율준수 프로그램 실천 서약과 함께 임원진과 CP도입을 공포하며 △공정한 경쟁 환경 조성 △거래상대방에게 지위 남용 금지 △공정거래 위반행위 사전 예방 등을 다짐했다. SR은 이날 공표 내용을 SR홈페이지에도 게시해 임직원과 국민들에게 SR의 공정거래에 대한 확고한 의지를 밝힐 예정이다. 이에 앞서, SR은 공정문화 확산을 위해 올해 6월 반부패경영시스템 국제표준(ISO37001) 인증을 획득한 바 있으며, 공정거래 자율준수 프로그램의 세부과제 추진을 바탕으로 2021년 하반기 CP등급을 인증 받을 계획이다. 권태명 SR 대표이사는 “SR은 정도경영을 최우선 가치로 삼아 공정문화 정착과 확산을 위해 다각적인 노력을 기울이고 있다.”라며, “SR 임직원 모두가 확고한 CP실천의지를 토대로 국민의 신뢰와 사랑을 받는 초일류 철도운송기업을 향한 도전을 지속해 나가겠다.”라고 밝혔다.

SR, 철도역사 최초 전자출입명부 도입 역 창구 이용해 승차권 구매하는 모든 고객 대상 SR(대표이사 권태명)은 10일(목) 고객의 안전을 위해 SRT수서·동탄·지제역에 철도역사 최초로 QR코드를 이용한 전자출입명부를 도입했다.