소비자중심경영(CCM) 인증
SR은 소비자중심경영 인증기업입니다.
소비자중심경영(CCM) 인증 이란?
기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가하여 인증하는
제도입니다.
공정거래위원회에서 인증하고, 한국소비자원에서 운영하고 있습니다.
공공기관 고객만족도 조사(PCSI)
* 공공기관 고객만족도(PCSI)는 기획재정부 주관 조사로 알리오 시스템을 통해 공시되고 있습니다.
철도서비스 품질평가(고속철도 부문)
* 철도서비스 품질평가는 국토교통부 주관 조사로 철도서비스 품질개선 및 이용자 편익제고를 위해 2년마다 시행되고 있습니다.
부서/직위 | 성명 |
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고객홍보처/대리 | 강수경 |
고객홍보처/주임 | 김현은 |