아동을 위한 누구나 알기 쉬운 개인정보처리방침

14세 미만 아동 이용자의 개인정보, <에스알>에서는 이렇게 처리합니다.

여러분 반가워요! 여러분은 14세 미만의 아동이죠? 여러분의 나이와 상관없이 개인정보는 매우 중요하고 소중한 것이에요. 그래서 여러분은 나의 개인정보가 이용되는 내용을 바로 알고 여러분의 개인정보 권리를 행사할 수 있어야 해요.
<에스알>은 14세 미만의 아동인 여러분의 개인정보를 이용되는 내용을 바로 알리고 여러분의 개인정보 권리보장을 위하여 「아동을 위한 누구나 알기 쉬운 개인정보처리방침」을 만들었어요.

‘개인정보’는 나를 알아볼 수 있는 정보로, 이름, 전화번호, 주소, 아이디, 사진, 동영상 등과 같은 종류의 정보를 말해요.

<에스알>은 SRT열차 이용 서비스를 제공하기 위해 14세 미만 아동인 여러분의 개인정보를 수집하여 이용하고 있어요.

<에스알>은 여러분의 개인정보를 언제, 어떤 목적으로 이용하고, 누구에게 제공하고 있는지 등에 관한 기준을 정하여 사용자가 언제든 확인할 수 있도록 공개하고 있습니다. 이를 「개인정보 처리방침」이라 합니다.

이 문서는 아동이 자신의 개인정보 보호를 위해 알아야 하는 중요한 부분만 요약한 것입니다.
아동은 아래의 내용을 확인하고, <에스알>에 자신의 개인정보에 관하여 질문하거나 확인을 요구할 수 있습니다.

<에스알>이 수집하는 나의 개인정보는 어떤 것인가요?

<에스알>은 14세 미만 아동인 여러분이 SRT열차를 스스로 이용할 수 있도록 회원가입을 할 때 꼭 필요한 개인정보인 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일주소, 중복가입확인정보(DI), 비밀번호를 부모님(보호자, 법정대리인)의 동의를 받은 다음에 수집해요.
그 밖에도 보다 다양한 서비스를 이용할 수 있도록 회원가입을 할 때 꼭 필요하지 않는 개인정보인 집주소를 수집하도록 선택할 수 있어요. 그리고 부모님(보호자, 법정대리인)에게 여러분의 개인정보를 수집한다는 사실을 알리고 동의를 받기 위해 부모님의 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 중복가입확인정보(DI)를 수집해요.
<에스알>은 어려분이 회원가입을 하려면 부모님께서 여러분의 개인정보 수집에 동의하는지를 확인하기 위해 부모님의 휴대전화로 본인확인 인증을 받아요.

<에스알>은 나의 개인정보를 무엇을 위해 이용하나요?

<에스알>은 다음과 같은 서비스 제공을 위해 여러분의 개인정보를 이용하고 있어요.
- SRT 열차 이용을 위한 회원가입을 위해 이용해요.
- SRT 회원의 승차권 발권 및 취소, 예약 변경을 위해 이용해요.

<에스알>은 나의 개인정보를 언제까지 보관하나요?

<에스알>은 여러분의 개인정보를 회원탈퇴를 할 때까지 보관해요
하지만, 일부 개인정보는 관련법에 의해 회원탈퇴 이후에도 보관할 수 있어요.

<에스알>은 나의 개인정보를 언제 지우나요?

<에스알>은 여려분의 개인정보를 이용할 필요가 없어지거나, 여러분이 회원탈퇴하거나 서비스 이용 중단을 요구하면 여러분의 개인정보를 빠르고 안전한 방법으로 지워요.

<에스알>은 나의 개인정보를 누구에게 제공하나요?

<에스알>은 여러분이 SRT열차 이용서비스와 연결된 서비스를 이용하려고 할 때 여러분의 개인정보를 다른 회사에 줄 수 있어요.
<에스알>은 다른 회사에 여러분의 개인정보를 주기 전에 여러분에게 반드시 미리 알리고, 여러분의 부모님(보호자, 법정대리인)에게 동의를 받고 전달해요.

<에스알>은 나의 개인정보를 다른 곳에 맡기나요?

<에스알>은 다른 회사에 여러분의 질문이나 요구에 답변하는 고객상담, 사용자 본인이 맞는지 확인하는 본인확인, SRT열차 승객 안내, 정보시스템 유지관리를 맡기고 있어요.
<에스알>은 다른 회사에 업무를 맡길 때에는 그 회사가 법을 잘 지키고, 개인정보를 안전하게 관리하는지 감독하고 있어요.

<에스알>은 나의 개인정보를 외국으로 옮기나요?

<에스알>은 여러분의 개인정보를 국외로 옮기지 않아요.

<에스알>은 나의 개인정보를 어떻게 보호하나요?

<에스알>은 14세 미만의 아동인 여러분의 개인정보를 안전하게 지키기 위해 노력하고 있어요.
<에스알>은 다른 회사(제3자)에 일을 맡기면서 개인정보를 제공할 때에는 그 회사가 개인정보를 소중하게 다루는지, 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 필요한 규칙을 지키는지 관리 감독하고 있어요.
<에스알>은 개인정보보호를 위한 규칙에 맞춰 개인정보를 보호하고 있으며, 국내외의 믿을 수 있는 기관으로부터 검사를 받아요.

<에스알>을 이용하면 나의 민감정보가 공개될 수도 있나요?

민감정보란 개인에게 민감하여 특히 더 중요하게 보호될 필요가 있는 정보로, 예를 들어 건강 정보나 정치적 의견에 관한 정보, 범죄 기록 등이 포함될 수 있어요.
<에스알>은 14세 미만의 아동인 여러분의 민감정보는 수집하지 않아 민감정보가 공개될 가능성은 없어요.

<에스알>에서 자동으로 수집되는 나의 개인정보는 어떻게 자동 수집을 거부할 수 있나요?

‘쿠키(cookie)’는 특정 웹사이트를 방문했을 때 만들어지는 정보를 담은 파일이에요. 웹사이트에서 어떤 정보를 보았는지 등에 관련된 기록을 남겨 놓았다가 다음에 이용할 때 이전의 상태를 유지하면서 검색할 수 있도록 하는 역할을 해요.

여러분이 <에스알>의 서비스를 이용하는 과정에서 쿠키(cookie) 등을 통해 여러분의 개인정보가 자동으로 수집될 수 있어요.

여러분은 나의 개인정보가 자동으로 수집된다고 너무 걱정하지 않아도 되요. 여러분은 아래를 참고하여 개인정보가 자동으로 수집되지 않도록 직접 PC나 스마트폰에서 차단 설정을 할 수 있어요.

웹 브라우저 쿠키 삭제 및 차단 방법 안내
유형	브라우저 종류		브라우저 설정 방법
저는 쿠키를 삭제하고 싶어요!	저는 엣지(Edge)를 사용해요!	▶︎	1. Edge를 실행해요. 2. 오른쪽 상단 (⋮) 메뉴를 클릭해요. 3. 목록에서 ‘설정’을 선택해요. 4. ‘개인 정보, 검색 및 서비스’를 선택해요. 5. ‘검색 데이터 지우기’에서 삭제해요.
	저는 크롬(Chrome)을 사용해요!	▶︎	1. Chrome을 실행해요. 2. 오른쪽 상단 (⋮) 메뉴를 클릭해요. 3. 목록에서 ‘설정’을 선택해요. 4. ‘개인 정보 보호 및 보안’을 선택해요. 5. ‘인터넷 사용 기록 삭제’에서 삭제해요.
	저는 파이어폭스(Firefox)를 사용해요!	▶︎	1. Firefox를 실행해요. 2. 오른쪽 상단 (≡) 메뉴를 클릭해요. 3. 목록에서 ‘설정’을 선택해요. 4. ‘개인 정보 및 보안’을 선택해요. 5. ‘쿠키 및 사이트 데이터’에서 삭제해요.
	저는 웨일(Whale)을 사용해요!	▶︎	1. Whale을 실행해요. 2. 오른쪽 상단 (⋮) 메뉴를 클릭해요. 3. 목록에서 ‘설정’을 선택해요. 4. ‘개인정보 보호’를 선택해요. 5. ‘인터넷 사용 기록 삭제’에서 삭제해요.
	저는 삼성인터넷을 사용해요!	▶︎	1. 삼성인터넷을 실행해요. 2. 오른쪽 상단 (≡) 메뉴를 클릭해요. 3. 목록에서 ‘설정’을 선택해요. 4. ‘개인 데이터’를 선택해요. 5. ‘인터넷 사용 기록 삭제’에서 삭제해요.
저는 쿠키를 차단하고 싶어요!	저는 엣지(Edge)를 사용해요!	▶︎	1. Edge를 실행해요. 2. 오른쪽 상단 (⋮) 메뉴를 클릭해요. 3. 목록에서 ‘설정’을 선택해요. 4. ‘쿠키 및 사이트 권한’을 선택해요. 5. ‘쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제’을 선택해요. 6. ‘사이트에서 쿠키 데이터를 저장하고 읽도록 허용’, ‘타사 쿠키 차단’을 설정해요.
	저는 크롬(Chrome)을 사용해요!	▶︎	1. Chrome을 실행해요. 2. 오른쪽 상단 (⋮) 메뉴를 클릭해요. 3. 목록에서 ‘설정’을 선택해요. 4. ‘개인 정보 보호 및 보안’을 선택해요. 5. ‘서드 파티 쿠키’를 선택해요. 6. ‘서드 파티 쿠키 차단’을 설정해요.
	저는 웨일(Whale)을 사용해요!	▶︎	1. Whale을 실행해요. 2. 오른쪽 상단 (⋮) 메뉴를 클릭해요. 3. 목록에서 ‘설정’을 선택해요. 4. ‘개인정보 보호’를 선택해요. 5. ‘서드 파티 쿠키’를 선택해요. 6. ‘서드 파티 쿠키 차단’을 설정해요.
	저는 삼성인터넷을 사용해요!	▶︎	1. 삼성인터넷을 실행해요. 2. 오른쪽 상단 (≡) 메뉴를 클릭해요. 3. 목록에서 ‘설정’을 선택해요. 4. ‘사이트 및 다운로드’를 선택해요. 5. ‘쿠키’를 선택해요. 6. ‘모든 쿠키 차단’ 또는 ‘타사 쿠키 차단’을 설정해요.

인터넷 활동정보는 무엇이고, 어떻게 이용되나요?

인터넷 활동정보는 인터넷 홈페이지를 방문한 기록, 앱을 사용한 기록, 인터넷에서 검색한 기록과 같이 사용자가 인터넷 또는 앱을 사용하면서 만들어진 정보를 말해요.
<에스알>은 여러분의 웹사이트 방문이력, 앱 사용이력, 검색기록을 수집하지 않아요.

<에스알>이 이용하고 있는 내 개인정보는 어떻게 확인할 수 있나요?

여러분은 나의 개인정보를 누가, 언제, 어떤 목적으로 이용하는지 궁금하다면, 개인정보의 확인을 부모님을 통해 <에스알>에 요구할 수 있어요.

나의 부모님(법적대리인)은 나의 개인정보 보호를 위해 무엇을 하나요?

<에스알>은 14세 미만 아동인 여러분의 개인정보를 보호하기 위하여 부모님(보호자 또는 법정대리인)의 권리도 보장하고 있어요. 여러분의 부모님은 여러분을 대신하여 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대한 동의를 할 수 있고, 여러분을 대신하여 정보 확인(열람)을 요구할 수 있어요.
<에스알>은 부모님이 여러분의 정보 확인(열람) 요구를 쉽게 확인할 수 있도록 정보 확인(열람) 요구방법을 「개인정보처리방침」에 모두 공개하고 있으니 직접 확인해 보세요.

나의 개인정보에 문제가 생겼을 때 어디에 도움을 요청해야 하나요?

만일 여러분의 개인정보에 문제가 생겼다면 꼭 부모님이나 전문기관에 개인정보 보호를 요청해야 해요. 여러분은 개인정보 보호를 요청하려면 먼저 부모님(법정대리인)께 자세히 말씀드리고, 부모님과 함께 여러분의 문제에 해당하는 아래의 기관에 요청하면 도움을 받을 수 있어요.

각 유형별 개인정보 침해 신고, 상담 기관 안내
문제 유형		도움을 요청하는 곳	도움을 요청하는 방법
문제 유형		도움을 요청하는 곳	전화 이용	홈페이지 이용
개인정보로 인해 다툼이 발생했어요!	▶︎	개인정보 분쟁조정위원회	1833-6972	www.kopico.go.kr	바로가기
누가 나의 개인정보를 침해한 것 같아요!	▶︎	개인정보침해 신고센터	(국번없이) 118	privacy.kisa.or.kr	바로가기
사이버 범죄로 인해 피해를 입었어요!	▶︎	대검찰청 사이버수사과	(국번없이) 1301	www.spo.go.kr	바로가기
사이버 사기로 인해 피해를 입었어요!	▶︎	경찰청 사이버수사국	(국번없이) 182	ecrm.police.go.kr	바로가기
인터넷에 있는 나의 개인정보를 지우고 싶어요!	▶︎	개인정보 포털 (지우개 서비스)	02-2135-8362	privacy.go.kr	바로가기

개인정보 처리방침의 내용은 바뀌나요?

<에스알>은 여러분이 이용하는 서비스가 변경되거나 개인정보의 처리 업무가 변경 될 경우에 「개인정보처리방침」을 수정하고 있어요.
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